Regulamin

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej Wattora i z aplikacji Wattora oraz zasady świadczenia usług drogą elektroniczną, o których mowa w ustawie z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
2. Usługodawcą jest Michał Kanafa, ul. Żabia 21, 78-600 Wałcz, e-mail: kontakt@wattora.pl (dalej: „Usługodawca”).
3. Regulamin jest udostępniony bezpłatnie na stronie w sposób, który pozwala go pobrać, utrwalić i wydrukować.
4. Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.

§ 2. Definicje

1. Strona: serwis internetowy Wattora z cenami energii, aktualnościami, pomocą i odpowiedziami na pytania.
2. Aplikacja: aplikacja internetowa Wattora do analizy danych pomiarowych z licznika energii, dostępna po założeniu Konta.
3. Serwis: Strona i Aplikacja łącznie.
4. Użytkownik: osoba korzystająca z Serwisu.
5. Konto: indywidualny dostęp Użytkownika do Aplikacji, chroniony hasłem albo logowaniem przez konto Google.
6. Dane pomiarowe: dane o ilości energii pobranej z sieci i oddanej do sieci, które Użytkownik importuje do Aplikacji z plików udostępnianych przez Operatora.
7. Operator: operator systemu dystrybucyjnego, który udostępnia odbiorcy dane pomiarowe z licznika, np. Enea Operator sp. z o.o.

§ 3. Zakres usług

1. Usługodawca udostępnia nieodpłatnie:
   1. na Stronie: rynkowe ceny energii (RCE i RCEm) publikowane przez Polskie Sieci Elektroenergetyczne S.A., artykuły, materiały pomocy i odpowiedzi na pytania,
   2. w Aplikacji: import Danych pomiarowych, ich zestawienia godzinowe, dzienne i miesięczne, raporty, bilans okresu rozliczeniowego, prognozy oraz wyliczenia banku energii w systemie opustów.
2. Aplikacja obsługuje obecnie pliki danych w formacie udostępnianym przez Enea Operator. Usługodawca może dodawać obsługę kolejnych Operatorów.
3. Korzystanie ze Strony nie wymaga Konta. Umowa o korzystanie ze Strony zostaje zawarta z chwilą jej otwarcia i rozwiązana z chwilą jej opuszczenia.
4. Treści Serwisu, jego układ i oznaczenia są chronione prawem autorskim. Wolno z nich korzystać w zakresie dozwolonego użytku.

§ 4. Wymagania techniczne

Do korzystania z Serwisu potrzebne są:

1. urządzenie z dostępem do internetu i aktualną wersją przeglądarki (np. Chrome, Firefox, Safari, Edge) z włączoną obsługą JavaScript,
2. do korzystania z Aplikacji: adres e-mail albo konto Google oraz włączona obsługa plików cookies,
3. do importu: plik Danych pomiarowych pobrany z serwisu Operatora (np. eBOK Enei).

§ 5. Konto w Aplikacji

1. Konto zakłada się w formularzu rejestracji, podając adres e-mail i hasło, albo przez konto Google. Warunkiem założenia Konta jest akceptacja Regulaminu i Polityki prywatności oraz, przy rejestracji adresem e-mail, potwierdzenie adresu przez link wysłany w wiadomości.
2. Umowa o świadczenie usług Aplikacji zostaje zawarta z chwilą założenia Konta, na czas nieokreślony. Usługodawca zapisuje datę i wersję zaakceptowanego Regulaminu.
3. Użytkownik zobowiązuje się:
   1. podawać prawdziwe dane i chronić hasło przed osobami trzecimi,
   2. importować wyłącznie Dane pomiarowe dotyczące jego własnego punktu poboru albo takie, do których importu ma zgodę uprawnionej osoby,
   3. nie dostarczać treści o charakterze bezprawnym,
   4. nie podejmować działań zakłócających działanie Serwisu, w tym prób obejścia zabezpieczeń i automatycznego pobierania danych w sposób obciążający Serwis.
4. Użytkownik może w każdej chwili usunąć Konto w profilu Aplikacji (opcja „Usuń konto”). Usunięcie Konta rozwiązuje umowę i od razu usuwa dane Konta, Dane pomiarowe, wgrane pliki i ustawienia.
5. Usługodawca może rozwiązać umowę z zachowaniem 14-dniowego okresu wypowiedzenia, informując Użytkownika e-mailem, w szczególności w przypadku zakończenia działalności Aplikacji. W przypadku rażącego naruszenia ust. 3 Usługodawca może zablokować Konto ze skutkiem natychmiastowym, informując Użytkownika o przyczynie.

§ 6. Charakter wyliczeń

1. Zestawienia, bilanse, prognozy i wyliczenia banku energii w Aplikacji mają charakter wyłącznie informacyjny. Wiążące rozliczenie energii wystawia sprzedawca energii albo Operator.
2. Wyliczenia zależą od Danych pomiarowych i ustawień wprowadzonych przez Użytkownika (np. okresu rozliczeniowego i współczynnika opustu) i mogą różnić się od rozliczenia sprzedawcy, np. z powodu innych zasad zaokrągleń lub korekt danych.
3. Ceny RCE i RCEm prezentowane są w postaci publikowanej przez Polskie Sieci Elektroenergetyczne S.A. Usługodawca nie gwarantuje ich ciągłej dostępności na Stronie.
4. Artykuły na Stronie mają charakter informacyjny i nie stanowią porady prawnej, podatkowej ani inwestycyjnej.

§ 7. Reklamy i treści sponsorowane

1. Serwis jest bezpłatny i może być finansowany z reklam.
2. Reklamy są oznaczone napisem „Reklama”, a artykuły sponsorowane etykietą „Artykuł sponsorowany” wraz z nazwą sponsora, jeśli została podana.
3. Usługodawca nie odpowiada za treść stron reklamodawców, do których prowadzą reklamy.

§ 8. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące Serwisu można składać e-mailem na adres kontakt@wattora.pl.
2. Reklamacja powinna zawierać adres e-mail Użytkownika, opis problemu i, jeśli to możliwe, datę jego wystąpienia oraz zrzut ekranu.
3. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i odpowiada na adres e-mail, z którego ją wysłano.
4. Użytkownik będący konsumentem może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów, m.in. z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej.

§ 9. Postanowienia końcowe

1. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności zmiany przepisów lub zakresu usług. O zmianie Użytkownicy posiadający Konto zostaną poinformowani e-mailem lub w Aplikacji co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie. Użytkownik, który nie akceptuje zmian, może przed tym terminem usunąć Konto.
2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie. Postanowienia Regulaminu nie ograniczają praw konsumentów wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.
3. Regulamin obowiązuje od dnia wskazanego na górze dokumentu.